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怎么永久关闭花呗借呗?

2023-11-09

回答:

您永久关闭花呗和借呗有以下几种方式:

1. 通过支付宝APP永久关闭花呗和借呗:

- 打开支付宝APP,点击“我的”。

- 在“我的”页面中,点击“花呗”或“借呗”。

- 在“花呗”或“借呗”页面中,选择“设置”。

- 在“设置”页面中,选择“永久关闭花呗/借呗”。

2. 通过拨打蚂蚁金服客服热线永久关闭花呗和借呗:

- 拨打蚂蚁金服客服热线:95188。

- 按照语音提示选择相关操作。

- 进入人工客服界面后,告知客服需要永久关闭花呗和借呗。客服会进行验证身份和提示需要注意的事项,之后会在7个工作日内处理您的申请。

需要注意的是:

- 在申请永久关闭花呗和借呗前,请先确认您的花呗和借呗已经还清,且没有任何未完结的交易和未结清的账单。

- 关闭花呗后,您的个人信用记录可能会因此受到影响,因此在使用前请慎重考虑。

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