小贷减免结清后又说没结清怎么办？
2020-08-27
回答：
小贷减免结清后又说没结清，可以这样解决：1、查看聊天记录。可以翻出与官方客服沟通的记录，证明减免方案已经达成并且已还清。2、查看还款记录。小贷还款必须通过指定的渠道，如软件、官网等，可以把截图保存，证明已经结清。3、拨打小贷客服电话，说明减免并且还清的事实。
总之，小贷同意结清的话，一定要保存记录，另外不要通过陌生的渠道还款。
2020-08-27
回答：
小贷减免结清后又说没结清，可以这样解决：1、查看聊天记录。可以翻出与官方客服沟通的记录，证明减免方案已经达成并且已还清。2、查看还款记录。小贷还款必须通过指定的渠道，如软件、官网等，可以把截图保存，证明已经结清。3、拨打小贷客服电话，说明减免并且还清的事实。
总之，小贷同意结清的话，一定要保存记录，另外不要通过陌生的渠道还款。
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