网贷催收电话不停打怎么解决?七种解决方案有效防止骚扰
网贷催收电话不停打,解决方法有以下这些:
1、与催收人员协商还款
因为自己一直逾期不还款,网贷催收电话才不停打过来,因此只要自己肯主动还款,或者积极与催收人员沟通协商还款事宜,那么催收电话就会消停了。
2、找网贷官方客服投诉
有些网贷平台为了提高效率,可能会委托第三方合作机构或律师事务所代为催收。若第三方催收机构电话不停打,已经是严重骚扰了,那么可直接找网贷平台的官方客服投诉。
3、通过金融监管局投诉
一些小额贷款公司提供的网贷,可直接找当地的地方金融监管局投诉;消费金融公司、银行机构提供的网贷,可找银保监会(国家金融监管总局)投诉,要注意提供暴力催收的证据。
4、通过互联网金融协会举报
中国互联网金融协会官网有个【举报平台】,可举报互联网金融从业机构的违法违规行为,而互联网金融业务就包括了网贷,注意提供相关证据并描述其违法违规的具体行为。
5、通过12321受理中心投诉
中国互联网协会设立的,专门受理骚扰电话、电话轰炸等。若认为网贷催收电话已经是严重骚扰了,那么可通过12321官网、12321助手APP等进行投诉举报,但要注意提供证据。
6、利用第三方平台投诉
比如黑猫投诉,新浪旗下投诉维权平台,可将自己遭遇的情况在平台上发起投诉,然后就能与对应公司客服进行协商。虽然逾期欠款要还,但电话不停打、过分催收就不合理了。
7、通过12315平台投诉
全国12315平台、12315热线,可受理关于侵犯消费者合法权益的投诉举报。申请网贷也算一种消费,网贷逾期虽是借款人的问题,但过分催收甚至暴力催收就要维权了,必要时可考虑报警。
以上就是关于“网贷催收电话不停打怎么解决”的相关内容,注意,催收电话打与不打,网贷逾期未还都是确实存在的,要想杜绝催收,只能尽快还清逾期欠款。