打95188转2协商逾期的事情是真是假?看看你就明白了
95188是支付宝的官方客服热线;95188转2是蚂蚁消费金融的官方客服热线;而花呗、借呗是蚂蚁消费金融专属的消费信贷产品。
因此,打95188转2,确实可以协商花呗逾期、借呗逾期的事情,但不一定能协商成功,只能说若有特殊原因可以尝试协商。
打95188转2协商逾期的前提条件:
1、确有特殊原因
比如天灾人祸等不可抗力原因导致逾期,原因越是客观、特殊,越能获得理解。
2、确无还款能力
即要表明非故意拖延不还、非主观不愿意还,可提供证明材料,证明没有还款能力。
3、表达还款意愿
比如可以给出自己的还款计划、手上有多少钱可以先还等,良好的还款态度更容易协商。
打95188转2协商逾期的大致流程:
1、联系人工客服
智能客服无法给出准确回答,只有联系人工客服转催收专员,才有协商逾期还款的机会。
2、说明原因表达态度
比如遭遇意外事故导致暂无收入来源,但仍想积极解决逾期还款问题,需要延期或分期。
3、提供证明等待审核
对方若愿意给机会,就会让自己发送医院诊断证明、医疗费用清单等证明材料到指定邮箱地址。
4、得到协商结果
同意延期或再分期,就按新协议按时还款;不同意则要办法筹钱还款,比如找亲友借钱、转卖二手物品等,该还的欠款始终要还。
注意:无论协商逾期还款的事情是否能够成功,都只能通过官方渠道还款。陌生人发来的链接、让转账给第三方个人账户,都不可信,警惕上当受骗。
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