2020-08-05

回答:
花呗退款成功后额度没有恢复的话,可能是因为用户是在确认收货后发起的退款。因为这时发起退款,款项就不会退回额度,那消费时所使用的额度自然就不会恢复了。
大家需要注意,在确认收货后发起的退款是优先用于抵扣花呗账单的,若账单已还清,那就会退回到用户的支付宝账户余额里(如果是保证金解冻类型的退款,那会直接退回支付宝账户余额)。
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